Onze maatjes en gasten rijden er duizenden kilometers op: de vier duofietsen van Van Raam die we als Fietsmaatjes Utrecht in bezit hebben. Prachtige paradepaarden, maar ook kwetsbare wezens. Want wat doe je bij klein Ć³f groot onderhoud?
Op deze en andere vragen zochten we samen met onze leverancier MangoMobility antwoorden. In een speciale sessie gingen onze fietsbeheerders in de Mangowinkel in op specifieke thema’s als veiligheid op, onderhoud van en communicatie over de duofiets. Gewoon, old school, in een brainstormsessie met post-it briefjes!
Onze fietsbeheerders verhelpen de dagelijkse ongemakken en gebreken aan de fiets, zoals lekker banden of stroeve kettingen. Is er meer aan de hand? Dan is goede afstemming met de leverancier van cruciaal belang.
Want al die duizenden kilometers, die rijden zich niet vanzelf. En dus ondersteunt MangoMobility ons bij het grotere onderhoud, acute pech onderweg en verdere inspanningen voor het duurzame gebruik van de duofiets. Het was een zeer geslaagde en inhoudelijke dag.
Samen met onze leverancier, op naar nog vele, veilige kilometers!
